999dd-এ অ্যাকাউন্ট তৈরি ও সেবা ব্যবহার করার আগে এই নিয়ম ও শর্তাবলী মনোযোগ দিয়ে পড়ুন। এখানে আপনার অধিকার ও দায়িত্ব উভয়ই স্পষ্টভাবে উল্লেখ করা আছে।
শুধুমাত্র ১৮ বছর বা তার বেশি বয়সী ব্যক্তিরা 999dd-এ অ্যাকাউন্ট তৈরি করতে পারবেন। প্রতিটি ব্যক্তির নামে একটিমাত্র অ্যাকাউন্ট অনুমোদিত।
প্রতিটি বোনাস নির্দিষ্ট ওয়েজারিং শর্তসহ আসে। শর্ত পূরণ না হলে বোনাসের অর্থ উইথড্র করা যাবে না। বিস্তারিত নিচে পাওয়া যাবে।
ডিপোজিট ও উইথড্রয়াল একই পেমেন্ট পদ্ধতিতে করার নিয়ম। KYC যাচাই সম্পন্ন না হলে বড় উইথড্রয়াল প্রক্রিয়া হবে না।
999dd-এর সব গেম RNG প্রযুক্তিতে পরিচালিত। কোনো কারসাজি বা প্রতারণা ধরা পড়লে অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার অধিকার 999dd রাখে।
আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সম্পূর্ণ সুরক্ষিত। তৃতীয় পক্ষের কাছে তথ্য বিক্রি বা শেয়ার করা হয় না। বিস্তারিত গোপনীয়তা নীতিতে পাওয়া যাবে।
999dd দায়িত্বশীল গেমিংয়ে বিশ্বাসী। খেলোয়াড়রা নিজের সীমা নির্ধারণ করতে এবং প্রয়োজনে বিরতি নিতে পারবেন।
এই নিয়ম ও শর্তাবলী 999dd প্ল্যাটফর্মের সাথে আপনার সম্পর্ক নির্ধারণ করে। 999dd-এ নিবন্ধন করা বা সেবা ব্যবহার শুরু করার মাধ্যমে আপনি এই শর্তাবলী মেনে নিচ্ছেন বলে বিবেচনা করা হবে।
999dd একটি আন্তর্জাতিকভাবে লাইসেন্সকৃত অনলাইন গেমিং প্ল্যাটফর্ম। আমরা বাংলাদেশসহ বিভিন্ন দেশের খেলোয়াড়দের সেবা প্রদান করি। প্ল্যাটফর্মটি ব্যবহার করার আগে আপনার দেশে অনলাইন গেমিংয়ের আইনি অবস্থান সম্পর্কে নিশ্চিত হওয়া আপনার নিজের দায়িত্ব।
এই শর্তাবলী যেকোনো সময় পরিবর্তন হতে পারে। পরিবর্তনের পরে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে নতুন শর্ত মেনে নেওয়া হয়েছে বলে ধরা হবে।
999dd-এ অ্যাকাউন্ট তৈরি করতে হলে নিচের শর্তগুলো পূরণ করতে হবে:
অ্যাকাউন্ট যাচাই (KYC) প্রক্রিয়ায় জাতীয় পরিচয়পত্র বা পাসপোর্টের ছবি প্রয়োজন হতে পারে। মিথ্যা তথ্য দিয়ে অ্যাকাউন্ট তৈরি করলে 999dd যেকোনো সময় তা বন্ধ করে দেওয়ার অধিকার রাখে।
অ্যাকাউন্টের পাসওয়ার্ড ও লগইন তথ্য সম্পূর্ণ গোপন রাখুন। 999dd কখনো ইমেইল বা মেসেজে পাসওয়ার্ড চাইবে না।
999dd-এ মোবাইল ব্যাংকিং, ব্যাংক ট্রান্সফার, ই-ওয়ালেট ও ক্রিপ্টোকারেন্সির মাধ্যমে লেনদেন করা যায়। প্রতিটি পেমেন্ট পদ্ধতির জন্য আলাদা সীমা ও প্রক্রিয়ার সময় নির্ধারিত।
999dd কোনো ডিপোজিট ফি নেয় না। তবে ক্রিপ্টোকারেন্সির ক্ষেত্রে নেটওয়ার্ক ফি প্রযোজ্য হতে পারে যা 999dd-এর নিয়ন্ত্রণে নেই।
999dd নিয়মিত বিভিন্ন বোনাস ও প্রমোশনাল অফার দেয়। প্রতিটি বোনাসের নিজস্ব শর্ত থাকে এবং সেগুলো মেনে না চললে বোনাস বাতিল হতে পারে।
999dd যেকোনো সময় বোনাস প্রোগ্রাম পরিবর্তন বা বাতিল করার অধিকার রাখে। চলমান প্রমোশন সম্পর্কে সর্বশেষ তথ্য লগইন করার পরে প্রমোশন পেজে পাওয়া যাবে।
999dd-এর সব গেম আন্তর্জাতিক মানদণ্ড অনুযায়ী RNG (Random Number Generator) প্রযুক্তিতে পরিচালিত। প্রতিটি গেমের ফলাফল সম্পূর্ণ এলোমেলো এবং পূর্বনির্ধারিত নয়।
প্রযুক্তিগত ত্রুটির কারণে কোনো পেমেন্ট হলে 999dd তা ফিরিয়ে নেওয়ার অধিকার রাখে। গেমিং-সংক্রান্ত কোনো বিরোধে 999dd-এর সিদ্ধান্ত চূড়ান্ত বলে বিবেচিত হবে।
কোনো গেমে সমস্যা হলে বা ফলাফল নিয়ে প্রশ্ন থাকলে ২৪ ঘণ্টার মধ্যে সাপোর্টে জানান। নির্ধারিত সময়ের পরে অভিযোগ গ্রহণ নাও হতে পারে।
999dd দায়িত্বশীল গেমিংয়ে গভীরভাবে বিশ্বাসী। গেমিং একটি বিনোদন মাধ্যম – এটি আয়ের উৎস নয়। আমরা চাই আমাদের প্রতিটি সদস্য সুস্থ ও আনন্দময়ভাবে খেলুন।
999dd নিচের সুবিধাগুলো প্রদান করে:
যদি মনে হয় আপনি বা আপনার পরিচিত কেউ গেমিং আসক্তিতে ভুগছেন, দয়া করে সাপোর্টে যোগাযোগ করুন। আমরা বিচার না করে সাহায্য করব।
১৮ বছরের কম বয়সীদের 999dd ব্যবহার থেকে সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ। অ্যাকাউন্টধারী ব্যক্তিরা নিশ্চিত করবেন যে অপ্রাপ্তবয়স্করা তাদের অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করতে না পারে।
আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ, সংরক্ষণ ও ব্যবহার সম্পর্কে বিস্তারিত আমাদের গোপনীয়তা নীতিতে পাওয়া যাবে। মূল বিষয়গুলো:
আরও বিস্তারিত জানতে আমাদের গোপনীয়তা নীতি পেজটি দেখুন।
999dd নিচের পরিস্থিতিতে বিনা নোটিশে অ্যাকাউন্ট সাময়িক বা স্থায়ীভাবে বন্ধ করার অধিকার রাখে:
অ্যাকাউন্ট বন্ধ হলে বৈধ ব্যালেন্স (কোনো বোনাস-সংক্রান্ত জটিলতা না থাকলে) ফেরত দেওয়া হবে।
অ্যাকাউন্ট বন্ধের সিদ্ধান্তে আপত্তি থাকলে ৩০ দিনের মধ্যে সাপোর্টে লিখিতভাবে জানান।
999dd এবং খেলোয়াড়ের মধ্যে কোনো বিরোধ দেখা দিলে প্রথমে সাপোর্টের মাধ্যমে সমাধানের চেষ্টা করা হবে। ৯০% বিরোধই সাধারণত এভাবে সমাধান হয়ে যায়।
সমঝোতা না হলে 999dd-এর লাইসেন্সকারী কর্তৃপক্ষের নির্ধারিত মধ্যস্থতা প্রক্রিয়া অনুসরণ করা হবে। এই শর্তাবলী 999dd-এর লাইসেন্সপ্রাপ্ত এলাকার আইন অনুযায়ী পরিচালিত।
বিরোধের ক্ষেত্রে যোগাযোগ করুন: [email protected] – সাপোর্ট টিম সর্বোচ্চ ২৪ ঘণ্টার মধ্যে সাড়া দেবে।
999dd-এর সেবা "যেমন আছে" ভিত্তিতে প্রদান করা হয়। সার্ভার রক্ষণাবেক্ষণ, প্রযুক্তিগত সমস্যা বা অন্য কারণে সাময়িক বিঘ্নের জন্য 999dd দায়বদ্ধ নয়।
এই শর্তাবলী পড়ে বুঝতে না পারলে বা কোনো বিষয়ে প্রশ্ন থাকলে 999dd সাপোর্টে যোগাযোগ করুন। আমরা বাংলায় সাহায্য করতে সদা প্রস্তুত।
শর্তাবলী নিয়ে যেকোনো প্রশ্নে আমাদের সাপোর্ট টিম সবসময় প্রস্তুত।